Sendungen
Für Bestellungen bis 28 kg (Standard) betragen die Versandkosten CHF 12.
Für Bestellungen über den Standardversand hinaus werden alle 28 kg zusätzliche Kosten in Höhe von CHF 12 berechnet.
Achtung, die Feiertage der verschiedenen Schweizer Kantone können den Liefertermin der Ware beeinflussen.
Die Ware kann an die Adresse Ihrer Wahl geliefert werden.
Während des Bestellvorgangs (um den Kauf der Waren abzuschließen) in Punkt 2 werden Sie nach der Lieferadresse gefragt, die Sie nach Belieben ändern können.
Wenn einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht verfügbar ist und in naher Zukunft nicht verfügbar sein wird, werden Sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware erstattet.
Lieferzeiten:
Ihre Bestellungen werden am Montag und Donnerstag versendet. Normalerweise liefert DHL am nächsten Tag nach dem Versand.
Alle Bestellungen, die am Sonntag, Montag und Dienstag eingehen, werden am Donnerstag versendet.
Alle Bestellungen, die am Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag eingehen, werden am Montag versendet.
Sobald DHL Ihre Bestellung übernimmt, erhalten Sie eine SMS mit einem Link, über den Sie die Sendung anpassen und verfolgen können. Bitte geben Sie Ihre NATEL-Nummer ein.
Wir versuchen, diese Lieferzeit immer einzuhalten. Dies kann jedoch vorkommen, wenn Sie mehrere Teile desselben Produkts bestellen oder wenn mehrere Artikel in einer einzigen Bestellung fehlen, was die Lieferzeit verlängert. Wir werden Sie auf jeden Fall informieren.
Bei Versandproblemen:
Bitte melden Sie Mängel oder beschädigte Produkte während des Transports innerhalb der folgenden 24 Stunden nach Erhalt der Ware. Reservierungen sind unverzüglich nach Erhalt der Ware anzuzeigen.